Ihr Online-Reisebüro

Carlos Buetas und Ricardo Buil setzten seit dessen Entstehung auf das internet und gründeten im Jahre 1997 das Unternehmen Infopirineo. Ziel war es, die Pyrenäen über das Internet bekannt zu machen und Webseiten für tourismusbezogene Unternehmen in einer Gegend Aragoniens (namens El Sobrarbe) zu gestalten. Vier Jahre später entwickelten sie dank ihrer Informatikkenntnisse das Modell einer Online-Reiseagentur, die auf den Verkauf von Hotelübernachtungen mittels eines Reservierungssystems über das Internet basierte. So entstand centraldereservas.com.

Was als Projekt anfing, an dem wenige Personen beteiligt waren, hat sich zu einem Unternehmen von mehr als 60 Beschäftigten (davon 70% Frauen) entwickelt. Heute bietet centraldereservas.com seinen Kunden mehr als 46.000 Hotels weltweit und andere Dienstleistungen, wie Autoverleih, Kreuzfahrten und Skipakete an. Das Unternehmen arbeitet sowohl mit den Hauptveranstaltern (Großeinkäufer, Events Organiser und Tourveranstalter) zusammen, als auch über Direkt- und Exklusivverträge mit vielen Einrichtungen. Immer mit dem Ziel, dem Kunde den besten Preis anzubieten.

Aber …., worin liegt der Unterschied bei centraldereservas.com? Im Mittelpunkt allen Handelns steht der Kunde. Unser in Europa einzigartiger Service beruht auf drei Säulen:

- Das Hotel muss erst 10 Tage vor dem Anreisedatum bezahlt werden (die Agentur finanziert die Reservierungen).

- 24-stündige Hotline.

- Aufmerksamer Kundendienst: Die Zufriedenstellung des Reservierenden genießt höchste Priorität.

Obwohl 95% der Reservierungen von centraldereservas.com über das Internet getätigt werden, öffnete das Unternehmen im Juni 2006 ein Reisebüro im Zentrum von Saragossa im Hinblick auf die Kunden, die es vorziehen, ihre Reisen im persönlichen Gespräch zu organisieren. Diese Niederlassung ist konzipiert als ein “Treffpunkt unter Reisenden” und ist entsprechend in einem innovativen und avantgardistischen Design eingerichtet; ein Ort, der für Projektionen und Besprechungen bestimmt ist. Die Agentur vefügt über alle Annehmlichkeiten um die Zielvorstellungen des Kunden zu verwirklichen und eine persönlich auf ihn zugeschnittene Reise zu bieten.

centraldereservas.com verpflichtet sich der ökonomischen Entwicklung und der Neuansiedlung in der Region der Pyrenäen und fördert den Einklang zwischen Arbeits- und Berufsleben mittels der Einführung flexibler Arbeitszeiten. Auch setzt sie auf die Ausbildung ihrer Angestellten als Weg zu Innovation und stetigem Wachstum. Das Unternehmen ist ein echtes und solides Beispiel dafür, dass es möglich ist, neue Lebensformen in ländlicher Umgebung zu schaffen.

centraldereservas.com wurde mit dem Preis für die Online-Reiseagentur mit dem höchsten Verkaufsvolumen 2005 ausgezeichnet, mit dem Preis Joven Empresario de Aragón 2006 (Junge Unternehmer Aragoniens) und mit dem Preis Mejor Tienda Virtual 2007 (Bester virtueller Shop). Darüberhinaus ist sie Finalistin des Preises Empresa Huesca 2007 (Unternehmen aus Huesca) und des Preises Altoaragoneses (Hocharagonien) des Jahres 2005, verliehen durch die Leser der Zeitung Diario del Alto Aragón.